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Questions fréquentes 


1. Annuler une commande particulier :  Je souhaite annuler ma commande ou je suis insatisfait de mon achat : puis-je me faire rembourser ?

  • L'achat sur le site particulier est un achat ferme, nous ne proposons ni remboursement ni échange. 


en savoir plus  : Consultez nos CGV : https://particuliers.edulib.fr/cgu-cgv 

§ 3.3 Rétractation des CGV "Ce droit de rétractation de 14 jours ne s’applique que pour les commandes de Produits « physiques » et ne concerne pas les Produits numériques non fournis sur un support matériel. "



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